Este año, Netflix ha vuelto a subir los precios de sus suscripciones en todo el mundo, y las últimas subidas han afectado a Europa. Ahora, Netflix intentará cobrar un extra a algunos usuarios, ya que ha comenzado a tomar medidas contra el uso compartido de cuentas. Afirman que hasta 100 millones de hogares no están pagando su propia suscripción porque usan la de un tercero.
Junto con el reciente informe de resultados de la compañía, Netflix también publicó una carta a los accionistas. En ella estiman que 100 millones de hogares en todo el mundo están utilizando Netflix sin pagar, porque comparten cuentas con otros hogares que sí lo hacen. Netflix calcula que unos 30 millones de hogares lo hacen en Estados Unidos y Canadá, y el resto se reparte por el resto del mundo.
A Netflix no le gusta que compartas cuenta, cuando millones de personas lo hacem
Según sus propios datos, insisten en que casi un tercio de los hogares que usan Netflix no están pagando por él. O están pagando a otros para que la suscripción le sea más accesible. Netflix reconoce que el uso compartido de cuentas ayudó a impulsar su crecimiento, pero afirma que los usuarios están confundidos sobre lo que está y no está permitido cuando se trata de compartir cuentas de Netflix.
Con esto en mente, Netflix buscará sacudir aún más a los usuarios con dos nuevas características de uso compartido de pago. Estas funciones darán a los titulares de las cuentas la opción de pagar por hogares adicionales y ya se están probando en algunas regiones. Netflix no ha dicho cuándo se desplegarán completamente estas funciones, pero podría ser cuestión de meses. Durante la presentación de los resultados, Netflix también admitió la pérdida de suscriptores, y el precio de las acciones ha caído hoy más de un 36% en el momento de la publicación.
Aunque pagar por permitir cuentas en más hogares puede ser contraproducente. Como ya dijimos, mucha gente opta por comprar un plan caro que permita múltiples reproducciones simultáneas en diferentes dispositivos a la vez, que no reproducciones en una misma IP, con lo que hogares de familias numerosas superan fácilmente las cuatro pantallas simultáneas. Ese plan más caro permite además tener contenidos a mejor calidad. Pero sus precios son para muchos muy elevados, aunque no tanto si se comparten con otros usuarios de confianza. El compartir cuentas ha permitido atraer usuarios al hacer Netflix más accesible, y que de otra forma no se habrían suscrito.
Fuente: Kitguru