Cuando contratas un servicio de conexión a internet a proveedor de telefonía, normalmente este suele ser el que indica qué router es el que puede acceder a su red, y se encarga de ello haciendo que sea difícil configurar un router elegido por el usuario. Esta tradición es cada vez menos aceptada por los españoles.
Los internautas españoles quieren que sus proveedores de Internet no sean quienes tengan la última palabra sobre qué dispositivo de acceso emplean en su conexión a Internet. Este dato viene de una encuesta realizada por la Asociación de Fabricantes de Equipos Terminales de Telecomunicaciones en España y otros seis países de la UE. Los resultados demuestran una vez más que los españoles quieren disfrutar de libre elección del router. Este hecho está garantizado por ley en países como Italia o Alemania.
Ponerte tu propio router en España es complicado y quieren que esto cambie
Cuando un consumidor contrata un servicio de acceso a Internet fijo, el proveedor de Internet es quién proporciona el dispositivo de acceso que debe utilizar el usuario. El cliente tiene la posibilidad de usar otro dispositivo de acceso, pero el proveedor pone trabas para la configuración hacen. Así pues, la mayoría sigue usando el dispositivo de su operador, aunque sea este de menor calidad y prestaciones.
En la actualidad solo el 20 % de los consumidores en España utiliza su propio dispositivo, tal y como muestra la encuesta de VTKE. Esta cifra casi se duplica si se les pregunta por el próximo cambio de dispositivo. Si los consumidores españoles tuvieran libertad de elección, el 39% de los encuestados compraría su propio router.
En general, una abrumadora mayoría del 85 % de los encuestados considera que la libertad de elección del router es importante. Millones de españoles querrían emplear su propio dispositivo final, pero actualmente no pueden hacerlo por la falta de libertad en los routers.
Europa hace que te dejen escoger tu router frente al del operador
En otros estados de la Unión Europea ya se recoge el derecho de los usuarios finales a la libre elección del equipo terminal. está recogido en el Reglamento (UE) 2015/2120 del Parlamento Europeo y del Consejo de 25 de noviembre de 2015, sobre las medidas en relación con el acceso a una internet abierta. Cuando se aplica, los clientes pueden elegir su dispositivo terminal para la conexión de red fija que contratan.
En Alemania, donde la libre elección del dispositivo terminal se introdujo por ley en 2016 para todas las tecnologías de acceso. gracias a ello, la mitad de los usuarios utiliza actualmente un dispositivo final propio en casa y solo el 45 % usa el de su ISP. En Finlandia, el porcentaje de terminales elegidos por los usuarios llega al 61 %. Por último, en Italia se introdujo este derecho en 2018, y en cuatro años un 39 % de los usuarios pasaron a usar un terminal de red propio.
Esta tendencia se repite en países que permiten la libre elección del router. Los resultados de la encuesta de VTKE acreditan que la libertad de elección del router satisface los deseos de los usuarios. También consiguen la innovación en el sector de los routers, gracias a que la competencia formanta la creación, desarrollo y venta de terminales mejores y con más prestaciones.
