VISA comunica que el servicio ya esta solucionado y se debió, a un problema con el hardware
Los problemas de VISA ya se han corregido y es que, el pasado viernes se cayó el servicio en toda Europa, debido a un problema en el hardware que utiliza la compañía, para respaldar el servicio.
Este pasado viernes, nos hicimos eco de la caída del servicio de VISA en toda Europa. El problema, apenas afecto a España, debido a que la red de VISA está respaldada por el sistema Redsys, pero si afecto a los extranjeros que están de vacaciones o por trabajo en el país. No tenía sentido el problema, debido que no era una fecha relativamente critica, con gran volumen de transacciones. El servicio se ha ido reactivando a lo largo del fin de semana y ya se han corregido los problemas.
La caída del servicio de VISA se debería a un problema en los servidores.
Como cabía esperar, la falta de información inicial, provoco la histeria colectiva y rápidamente se pensó en un posible ataque informático. Las dos variantes, un ataque que podría haber terminado en una denegación de servicios o ataque DDoS o bien un ataque informático que intentara colarse en los sistemas y robar los datos de los usuarios, para utilizarlos o venderlos a terceros. No ha sido el caso, debido a que el problema habría tenido su origen en el hardware utilizado.
VISA ha pedido disculpa a todos los socios que trabajan con la compañía y especialmente a todos los usuarios que se han visto afectados por la caída de los servicios. La compañía garantiza que el servicio de tarjetas ya está completamente operativo y está activo ‘las 24 horas del día los 365 días del año’. Para explicarlo todo, la compañía ha lanzado un comunicado al respecto y así, esclarecer todas las dudas:
El problema fue el resultado de un error de hardware. No tenemos razones para pensar que esté asociado con ningún acceso no autorizado o evento malicioso
