Videojuegos

Usuarios de Bethesda dicen que pueden entrar a ver los tickets de los usuarios y sus datos personales

Importante fallo de seguridad en la página web de Bethesda permitía a los usuarios ver los datos de los usuarios que habían abierto un ticket.

Algunas de las personas que han enviado sus entradas para conseguir su bolsa de lona Fallout 76 de repuesto se han encontrado con una sorpresa: se les ha dado acceso a partes del sistema de asistencia de Bethesda, incluida la posibilidad de abrir y cerrar las entradas, así como la posibilidad de consultar la información personal de los clientes.

Grave fallo de seguridad de Bethesda permite a los usuarios acceder a datos personales de los clientes.

Desde que se ha detectado el fallo de seguridad, se ha cerrado el acceso, pero no antes de que varios usuarios de Reddit y de diferentes foros de la compañía afirmaran que se les ha mostrado todo tipo de datos que no se deberían de mostrar. Un ejemplo lo tenemos con el usuario Jessiepie que dice:

“Estoy recibiendo cada uno de sus tickets de soporte en mi cuenta de Bethesda. La mayoría son los recibos de tu kit de armadura solicitando la nueva bolsa. Estos recibos contienen toda tú información. Tú dirección de correo electrónico y la tarjeta que utilizaste para comprar este juego extremadamente confuso.”

El usuario RadioactiveTrinket comenta:

“Hoy fui al sitio web de soporte para actualizar mi ticket y sorprendentemente (o no) termine viendo todo tipo de tickets con gente poniendo sus datos personales en ellos, como capturas de pantalla de los recibos, nombres, direcciones, etc.”

Esto es lo que aparecía cuando se le daba acceso:

La respuesta del administrador de la comunidad Bethesda en el hilo del foro (con dos cojones, todo sea dicho) ha dicho: “Hola chicos, hemos resuelto este problema”. La verdad es que es un verdadero desastre todo lo que esta sucediendo con este juego, ya que primeramente el juego presenta muchos problemas y ahora un grave agujero de seguridad inconcabible para una compañía de este nivel.

Fuente: Kotaku

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Roberto Solé

Director de Contenidos y Redacción de esta misma web, técnico en sistemas de generación de energía renovables y técnico electricista de baja tensión. Trabajo delante de un PC, en mi tiempo libre estoy delante de un PC y cuando salgo de casa estoy pegado a la pantalla de mi smartphone. Cada mañana cuando me levanto cruzo el Stargate para hacerme un café y empezar a ver vídeos de YouTube. Una vez vi un dragón... ¿o era un Dragonite?

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