Burger King invade streams en Twitch abusando de las donaciones
Burger King ha querido publicitarse en streams de Twitch usando las cajas de donaciones de los streamers sin su consentimiento. Muchos streamers se han enfadado por lo invasivo de esta práctica y la empresa de publicidad está siendo criticada.
Promocionarse en Internet es cada vez más difícil, y hay quien quiere ser original y creativo. Ante la caída de audiencias en televisión, Twitch se postula como el próximo gran campo de publicidad con millones de canales de diversas demografías y ahí Burger King ha entrado para promocionar sus ofertas.
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Un bot paga para que el texto a voz hablara de ofertas de Burger King
Ogilvy es la empresa de pblicidad a la que se le ha ocurrido la idea de esta campaña de promoción. Consiste en crear un bot que vaya rastreando streams que permitan donaciones y que el mensaje sea leído con la función de texto a voz de Streamlabs, que también muestra un mensaje en pantalla. Cuando lo detecta, dona el equivalente a una oferta de la promcoión y se incluye un mensaje publicitario.
¿El resultado? Muchos streamers se han enfadado de que el gigante de la comida rápida use su plataforma y comunidad para lanzar un mensaje claramente publicitario y sin querer. Encima es por una cantidad mínima: cinco dólares. Eso por tener a unas decenas o a centenares de espectadores escuchando su publicidad invasiva y no deseada.
¿La respuesta oficial de Burger King? «Te hemos dado cinco pavos«. La respuesta que han dado muchos streamers es de agradecer la donación, pero porque es ya algo habitual y posiblemente no sabían que se trataba de publicidad. Cuando ha salido a la luz, que era una campaña de publicidad, mucha gente se ha quejado del abuso que es este sistema. Esto se descubrió cuando se vio la promoción, censurando la cara y voz de los streamers y poniendo falsos gameplays de librerías de stock, dado que no tienen derecho sobre ninguna imagen o persona.
Si bien han dado dinero a streamers, Burger King ha estado usando streams de Twitch para poner publicidad no deseada. Esto puede ser catalogado como spam y va en contra de las reglas de uso de Twitch. Si querían hacer publicidad con streamers, tienen que hacer un contrato para formalizar la relación y avisar en los streams que se está incluyendo contenido promocional.